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- Spedizione gratuita per ordini superiori ai € 99
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Di Lorenzo Garden Center SRL,
con sede legale Via Sambuci, 4 – 80040 Poggiomarino (NA), 05993081214, di seguito denominata
“Di Lorenzo Garden Center Srl'' e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet
www.dilorenzogardenshop.it di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere
oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in
vigore
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.dilorenzogardenshop.it,
conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs.
n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio
elettronico.
Con le presenti condizioni generali di vendita, Di Lorenzo Garden Center Srl
vende e il CLIENTE
acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito
www.dilorenzogardenshop.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet,
mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.dilorenzogardenshop.it e la realizzazione di un
ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle
presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da
Di Lorenzo Garden Center Srl
e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella
indicata.
Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare
una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del
D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche
dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del
CLIENTE.?
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di
pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni
altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale Lorenzo Garden Center SRL si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti
condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di
recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da Lorenzo Garden Center SRL.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere
conoscenza delle informazioni relative a Di Lorenzo Garden Center Srl, l'indirizzo geografico,
numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche
di seguito:
Di Lorenzo Garden Center Srl, Via Aldo Moro, 1 Poggiomarino (NA).
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di Di Lorenzo Garden Center
Srl
al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il
numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al
quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti
condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a
comunicare tempestivamente a Di Lorenzo Garden Center Srl eventuali correzioni.
Di Lorenzo Garden Center Srl si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel
miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole
differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su
www.dilorenzogardenshop.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo
rappresentative.
Di Lorenzo Garden Center Srl si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti
dell'invio da parte di Di Lorenzo Garden Center Srl dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE
effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché,
per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti
ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.?
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da Di Lorenzo Garden Center
Srl, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità,
l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il
CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Di Lorenzo Garden
Center Srl rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui Di Lorenzo Garden Center
Srl ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito
indicate sul sito www.dilorenzogardenshop.it , con bonifico bancario, con metodo di pagamento
Paypal e contrassegno.
In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà
all'atto della conclusione dell'ordine.
In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento della conferma ordine.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui
questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette. La sicurezza del pagamento con Carta
di Credito è garantita dalle singole aziende che operano tecnicamente nel passaggio dei dati protetti.
Ad esempio, per Paypal, la responsabilità e la sicurezza è garantita direttamente dal sito web
Paypal.it in quanto il pagamento avviene direttamente sulle loro pagine Web. Tuttavia, la nostra
azienda si impegna a "monitorare" tali transazioni per verificarne il corretto svolgimento.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.dilorenzogardenshop.it sono espressi in Euro e
sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al
momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di Di Lorenzo Garden SRL di modificare i suoi prezzi in qualsiasi
momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della
creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da Di Lorenzo Garden SRL al CLIENTE.
Si ricorda che la richiesta della fattura è da richiedersi all'atto dell'acquisto e comunque non oltre i
30 giorni dalla data di acquisto.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un
cambiamento sostanziale, non previsto da Di Lorenzo Garden SRL, del prezzo di vendita al?
pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non
valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno
dell'annullamento.
Sarà pertanto possibile per il CLIENTE recedere dal contratto di acquisto fino a 14 gg. successivi al
giorno di ricezione dei prodotti acquistati on line. In caso di acquisti multipli effettuati dal
CLIENTE con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 gg. decorre dalla data di
ricezione dell'ultimo prodotto.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a Di Lorenzo Garden
Center Srl tramite l'area Account: Resi e Assistenza, con dichiarazione esplicita, che potrà anche
essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure accedendo alla sezione "Account-Ordini-Resi e
Assistenza" dello spazio "Il mio conto on line"sul sito www.dilorenzogardenshop.it, con la
creazione di una pratica informatica di Reso.
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita
contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di
recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di
seguito riportato:
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Di Lorenzo Garden Center Srl – Via Aldo Moro, 1 Poggiomarino (NA)
e-mail: email info@dilorenzogardencenter.it
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita
dei seguenti beni/servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
-Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal
giorno in cui ha comunicato a Di Lorenzo Garden Center Srl la propria volontà di recedere dal
contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a Di Lorenzo Garden Center Srl – Via Aldo Moro, 1?
Poggiomarino (NA)
Nel caso di recesso con restituzione del prodotto presso un punto vendita, se disponibile, non è
necessaria la creazione della pratica di reso on line.
I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti
(compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e
completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di
quanto sopra, Di Lorenzo Garden SRL provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del
recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Di Lorenzo Garden
può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta
dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Di Lorenzo Garden SRL.
Di Lorenzo Garden SRL eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal
CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE
intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a Di Lorenzo Garden SRL, accedendo
alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del
rimborso, da parte di Di Lorenzo Garden SRL.
In caso di recesso il CLIENTE può anche richiedere un BUONO, l'importo verrà restituito al
CLIENTE con un buono acquisto identificato con un codice promozionale che verrà inviato
all'indirizzo di posta elettronica del CLIENTE oppure in caso di recesso esercitato presso un punto
vendita, l'importo verrà restituito con buono di acquisto consegnato al CLIENTE.
Il buono di acquisto avrà validità di anni 2 e potrà essere utilizzato dal CLIENTE per i successivi
acquisti in un'unica soluzione.
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al
ripristino
del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare
tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia
il difetto a Di Lorenzo Garden SRL entro due mesi dalla scoperta.
Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso
accedendo sezione "I miei ordini" dello spazio "Il mio conto on line" sul sito dilorenzogardenshop.it.
Di Lorenzo Garden SRL
, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, ad organizzare
il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.
Tutti i prodotti presentati sul sito www.dilorenzogardenshop.it beneficiano, oltre che della garanzia legale di conformità di cui al precedente articolo, di una garanzia commerciale la cui durata è citata sulle schede prodotto degli articoli.
Per fruire dell'assistenza in garanzia, il CLIENTE dovrà conservare la fattura, se richiesta all'atto di acquisto, o del foglio ordine inviato nella spedizione, in mancanza di essi fa comunque fede l'ordine registrato sulla nostra struttura web.
Di Lorenzo Garden SRL accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da Di Lorenzo Garden Center SRL
Per ogni ordine effettuato sul sito www.dilorenzogardenshop.it, Di Lorenzo Garden Centen SRL emette fattura della merce spedita, se esplicitamente richiesta all'atto di acquisto e comunuque non oltre i 30 giorni dalla data di acquisto. La fattura, se richiesta, sarà inviata successivamente all'evasione dell'ordine. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
Di Lorenzo Garden Center SRL non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di Di Lorenzo Garden Center SRL e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
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Lorenzo Garden Center SRL informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, se ubicati nel territorio dello Stato.
In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell'interpretazione e nell'esecuzione delle presenti condizioni di vendita.
